4月3日，名創優(you)品發布(bu)致歉(qian)信稱：

抖音(yin)賬號(hao)“名(ming)創優品官方旗(qi)艦店”發布了一則chiikawa 的產品展示(shi)視頻(pin)，視頻(pin)中出現(xian)了對IP角(jiao)色不(bu)恰當(dang)的稱(cheng)謂(wei)，這對眾多喜愛 chiikawa 的粉絲們(men)造成(cheng)了情(qing)感(gan)上的傷害，在(zai)此向大家(jia)致(zhi)以(yi)最真誠的歉意!

針對內部團隊的失誤，我們感到很震驚，由此造成了不良的影響，我們將給予嚴肅處理。基于本次事件，我們在第一時間下架了相關視頻，同時按照公司規定，決定辭退事件第一責任人，并對相關團隊進行嚴厲處罰，責令立即整改。

據(ju)藍鯨(jing)財經，本次名創優(you)品(pin)(pin)(pin)聯名Chiikawa系中國首發，涵蓋(gai)毛絨公仔、生(sheng)活用品(pin)(pin)(pin)、包飾等(deng)多款聯名產品(pin)(pin)(pin)。名創優(you)品(pin)(pin)(pin)在其官(guan)方(fang)宣傳(chuan)視頻中，將吉伊稱為(wei)“智障(zhang)愛(ai)哭鼠”，引起了大量粉(fen)絲的反感(gan)。

名創(chuang)優品(pin)MINISO集團副總(zong)裁兼首(shou)席營銷官劉(liu)曉彬表示，最近名創(chuang)優品(pin)跟chiikawa的聯名合作確實受(shou)到了廣泛的關注，事發突然，我們(men)在(zai)12小時內作了處理（4小時內視頻下(xia)架(jia)、進行內部問責(ze)和處罰）并向IP粉絲(si)致(zhi)歉。

但在微博上，還是有不少網友表示不買賬。

3月29日，名創優品X Chiikawa主題快閃全國首站登陸上海靜安大悅城，活動現場火爆異常，甚至有粉絲前一天深夜提前排隊10小時購物。有報道稱，此次聯(lian)名快閃單店10小時銷售額達268萬，開(kai)業(ye)三天業(ye)績超800萬元(yuan)，客單價過千元(yuan)。

在Chiikawa主題快(kuai)閃(shan)店之前，中國(guo)的粉絲想(xiang)要(yao)(yao)擁(yong)有Chiikawa周邊(bian)只能在二手平臺上高價購買。如果遇到熱門款式、限量商(shang)品價格甚至要(yao)(yao)翻幾(ji)倍。

Chiikawa是當下Z世代(dai)（通(tong)常指1995年至2009年出生的(de)(de)人(ren)）年輕人(ren)最喜歡的(de)(de)表情包。出自(zi)日本漫畫家Nagano，在社交平(ping)臺(tai)上連載的(de)(de)一(yi)個小(xiao)漫畫，由(you)三只小(xiao)可(ke)愛共同組成(cheng)了《吉伊卡哇(wa)》。主角團有：吉伊、哈(ha)奇(qi)（又稱小(xiao)八）、烏(wu)薩奇(qi)。

名(ming)創(chuang)優品(pin)一向是“聯名(ming)大戶”，其聯名(ming)對象(xiang)包(bao)括不(bu)限于迪士尼、三麗(li)鷗(ou)、寶可夢，以及當下(xia)火爆的(de)chiikawa。有數據統計，名(ming)創(chuang)優品(pin)已經與(yu)全球近100個(ge)IP合作，由(you)此也為產品(pin)帶(dai)來(lai)了充足的(de)溢價空間。

最新的財(cai)報顯示，名創優品集團2023年收入突破(po)138億(yi)，同(tong)比(bi)增長(chang)近40%；毛利率達到41.2%，同(tong)比(bi)提升6.3個百分(fen)點；調(diao)整后(hou)凈利潤約23.6億(yi)元，同(tong)比(bi)實現(xian)110%的增長(chang)。

截至2023年12月底，名創優品的門店(dian)總(zong)數為6413家(jia)(jia)(jia)(jia)，同比增長973家(jia)(jia)(jia)(jia)。其中(zhong)，有(you)3926家(jia)(jia)(jia)(jia)開在中(zhong)國，海外有(you)2487家(jia)(jia)(jia)(jia)。當(dang)然(ran)，之所(suo)有(you)名創優品有(you)著超(chao)高(gao)的開店(dian)速度和店(dian)鋪數據，由(you)于(yu)開放了加盟。在上述超(chao)6000家(jia)(jia)(jia)(jia)的門店(dian)構成(cheng)中(zhong)，直營(ying)店(dian)只有(you)278家(jia)(jia)(jia)(jia)，占比不到5%，有(you)高(gao)達95.76%的門店(dian)均(jun)為加盟商所(suo)開。

編輯|孫志成 杜波

校對|何小桃

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