中新網北京4月9日(ri)電(dian) (記(ji)者(zhe) 張素)“過去是等當事(shi)人(ren)上(shang)門來找我們調(diao)(diao)解(jie)，現在是調(diao)(diao)解(jie)員(yuan)線上(shang)接單(dan)，直(zhi)接到現場調(diao)(diao)解(jie)。”人(ren)民調(diao)(diao)解(jie)員(yuan)張雪靜說(shuo)，“這種服(fu)務方式的轉變，對老百姓(xing)來說(shuo)是個大事(shi)，對我們提出了更高要求，也是糾紛調(diao)(diao)解(jie)大勢所趨。”

　　張雪靜(jing)所說的(de)服(fu)務方式轉(zhuan)變，源于使用“楓橋經驗”訴源治(zhi)理軟件平(ping)臺“直問大律(lv)師(shi)”APP。9日，相關數字平(ping)臺的(de)上線儀式在中(zhong)國工業互(hu)聯網研究院舉(ju)行。

4月9日，“承諾兌現”“直問大(da)律師”兩款(kuan)APP在(zai)北京上線。中國工業互聯網研(yan)究(jiu)院供圖(tu)。

　　據(ju)悉，“直問大律師”APP由內蒙古(gu)經濟調解(jie)中(zhong)心(xin)規劃設(she)計、中(zhong)國工(gong)業互聯網(wang)研究(jiu)院提(ti)供(gong)區(qu)塊鏈技術(shu)、中(zhong)國科學(xue)院自(zi)動化研究(jiu)所提(ti)供(gong)人工(gong)智能(AI)技術(shu)。

　　“這款(kuan)APP具有三(san)個模(mo)式(shi)(shi)(shi)，一是(shi)‘淘寶’式(shi)(shi)(shi)眾(zhong)多律師(shi)精選模(mo)式(shi)(shi)(shi)，二(er)是(shi)法律服務‘滴(di)滴(di)’上(shang)門模(mo)式(shi)(shi)(shi)，三(san)是(shi)咨詢、文書起草(cao)等人工智能模(mo)式(shi)(shi)(shi)。”首(shou)席構(gou)架(jia)師(shi)張文清介紹(shao)說。

　　他稱，平臺(tai)提供(gong)集(ji)律師(shi)、律師(shi)事務所、調(diao)解(jie)員(yuan)、調(diao)解(jie)組織同臺(tai)在線的法(fa)律服(fu)務團隊(dui)，可根據用戶(hu)實際情(qing)況提供(gong)全方位的法(fa)律咨(zi)詢(xun)(xun)服(fu)務。同時，平臺(tai)將推(tui)動律師(shi)、人民調(diao)解(jie)員(yuan)在法(fa)律咨(zi)詢(xun)(xun)、化解(jie)矛盾、定分止(zhi)爭等方面發(fa)揮(hui)作用。

　　有(you)律(lv)師表示，這個數字平臺提(ti)供了海量案源，可以(yi)幫助自(zi)己提(ti)高工作效率，也可以(yi)促進(jin)律(lv)師之間(jian)相(xiang)互學(xue)習借鑒。

4月9日，“承諾兌現”“直問大(da)律(lv)師”在北京上線，與會專(zhuan)家表示，兩款APP將(jiang)在化解矛(mao)盾、定分止(zhi)爭、訴源治理等方面發揮積(ji)極作用。中國工業互聯(lian)網研究院供圖。

　　同日(ri)上線的“承諾(nuo)兌(dui)現(xian)”APP，是由內蒙古數字信用(yong)服務中(zhong)心規(gui)劃設(she)計(ji)、中(zhong)國(guo)工業互(hu)聯(lian)網(wang)研究院提供區塊鏈(lian)技術賦能的訴源治(zhi)理典(dian)型數字化(hua)平臺(tai)，以“說話(hua)算數、說話(hua)算話(hua)，督促承諾(nuo)兌(dui)現(xian)”為目標。

　　張文(wen)清(qing)介紹(shao)該平臺的特點在(zai)于，一是將信用深度研究(jiu)成果與數(shu)字技術相結(jie)合(he)，二是“小(xiao)切口”場(chang)景(jing)應用普遍，“基本涵蓋了生產、生活(huo)、交(jiao)往(wang)的全過程”，三(san)是注重數(shu)據安全與隱私保護。

　　他說，平(ping)臺將區(qu)塊鏈技術應用于社(she)會(hui)信用領域，該技術具(ju)有去中心(xin)化、不可(ke)篡(cuan)改、可(ke)追溯、分布(bu)式賬本存(cun)儲等優勢，讓信用數(shu)據更(geng)加有跡可(ke)查、安全可(ke)靠。

　　“這(zhe)款APP的架構(gou)理(li)念、技術方法、應用場景為(wei)我們提(ti)供了(le)全新(xin)的思(si)(si)路，其中提(ti)出的信用估值、信用定價權、信用代際(ji)傳承等(deng)理(li)論切實可行，具(ju)有(you)創造性思(si)(si)維。”河北省信用協會副會長秦瑛說，此舉(ju)有(you)助于解決困(kun)擾(rao)人(ren)們的“為(wei)什么(me)講(jiang)信用”“為(wei)誰講(jiang)信用”等(deng)問題。

　　“直(zhi)問大律師(shi)”APP由(you)內(nei)蒙(meng)古諾(nuo)(nuo)貝(bei)爾網絡科(ke)技(ji)股份有(you)限公司投資研(yan)(yan)發，“承諾(nuo)(nuo)兌現”APP由(you)內(nei)蒙(meng)古虛擬(ni)數(shu)字技(ji)術有(you)限公司投資研(yan)(yan)發。與會專家普遍(bian)表示(shi)，兩款APP將通過數(shu)字驅動(dong)為(wei)誠信建設注入科(ke)技(ji)活力，將在化解矛(mao)盾(dun)、定分止(zhi)爭、訴源治理等方面發揮積極作用(yong)。(完)