自(zi)1970年(nian)信元集團(tuan)成立之初，我(wo)們就始(shi)終秉承著“尊(zun)重生命，專注寵物(wu)健(jian)康維護”的宗(zong)旨，我(wo)們的目標始(shi)終如一(yi)，為全球的寵物(wu)及主人提(ti)供最(zui)貼心、最(zui)優(you)質的產品和服務。經過半個多世紀的發展，信元集團已經逐步成長為擁有4家專業工廠、160家全球經銷商、9000家合作寵物醫院以及21000家合作門店的企業。我們的產品也得以跨越國界，服務于韓國、菲律賓、日本、泰國、馬來西亞等眾多國家的寵物家庭，逐漸在寵物健康領域占有一席之地！
1970年，創始人施足先生(sheng)洞察到動物(wu)藥品的(de)(de)匱(kui)乏(fa)現狀，決(jue)心(xin)投(tou)身于動物(wu)藥品的(de)(de)研發和生(sheng)產(chan)，以(yi)減(jian)輕(qing)動物(wu)的(de)(de)病痛。他(ta)的(de)(de)遠見(jian)卓識和對動物(wu)福祉(zhi)的(de)(de)深切關懷(huai)，促成了信(xin)元制藥廠的(de)(de)成立，開啟了信(xin)元在動物(wu)藥品領域的(de)(de)規模(mo)化(hua)生(sheng)產(chan)之路。
二代(dai)施議煙先生不僅是一位(wei)對(dui)寵(chong)物(wu)懷有(you)深厚感情的(de)愛犬(quan)人(ren)士，更是一位(wei)具有(you)前(qian)瞻(zhan)性(xing)思維的(de)企業家。在對(dui)市場(chang)進行深入觀察(cha)后，他注(zhu)意到當時市面上缺乏專門針(zhen)對(dui)寵(chong)物(wu)營(ying)(ying)養需(xu)求(qiu)的(de)優質產品。這(zhe)一發現(xian)讓(rang)他意識到，寵(chong)物(wu)營(ying)(ying)養和(he)健康領域存在巨大的(de)市場(chang)空白和(he)潛在需(xu)求(qiu)。
被這一洞察所(suo)驅動(dong)，施(shi)議煙先生堅定了自己的想法：要為(wei)寵物創造更好的生活品質，就(jiu)必須研發出真正符合寵物營(ying)養需求的產品。因(yin)此，他(ta)決心(xin)投身于這一領域(yu)，致力于研發和提(ti)供(gong)能夠滿(man)足寵物健康成長所(suo)需的營(ying)養品。1979年，施議煙先生的愿景得以實現，信元集團成立了專門的寵物部門，推出了備受歡迎的明星產品——整腸&鈣胃能。產品自問世以來已經幫助超過600萬用戶解決了寵物換糧或應激軟便的問題，贏得了廣泛好評！
這一(yi)里程碑式的創新不(bu)僅為寵物帶來了(le)更健康(kang)的生活(huo)，也(ye)標志著信元寵物集團從單一(yi)生產動物用藥向寵物營養保健品(pin)市場(chang)的成功轉型。這一轉型不僅是產品線的拓展，更是信元寵物集團對情感陪伴動物市場的深耕的決心和承諾。我們堅信，寵物是家庭中不可或缺的成員，它們的健康與幸福同樣重要。因此，我們不斷投入研發，力求為寵物和寵物主人提供更全面、更科學的健康養護解決方案。
現如今信元動物保健研發中心擁有藥劑師、獸醫師、營(ying)養師、微生物分析、質量分析、食品(pin)藥品(pin)科學等各領(ling)域(yu)專(zhuan)業人才。針對寵物的各類需求，信元的研發團隊已自主研發生產了超50款產品，囊括了主糧、零食、處方膳食等寵食品類，為不同生命階段、不同健康狀況的寵物帶來更符合需求的產品。54年來我們(men)的產品(pin)線不斷壯大(da)，從最初的動物(wu)藥(yao)品(pin)發展到如(ru)今涵(han)蓋寵物(wu)保健品(pin)、食品(pin)、藥(yao)品(pin)、處方膳食等六大(da)品(pin)類。
自1998年信元寵物(wu)集團進(jin)軍大陸(lu)市場以來，我(wo)們(men)在追求(qiu)產品(pin)研(yan)發能力提升的同(tong)時(shi)，也對產品(pin)生產和質量控制方面持續追求(qiu)卓越。我們在臺灣和上海兩地陸續建立了4家自有工廠，其中包括2011年落成的信元制藥中科廠，它成為臺灣首家入駐科學園區的動物藥廠，這一里程碑事件標志著我們在生產設施和技術創新方面又邁出了重要一步。
繼制藥廠之后(hou)，我們相繼在上海成立(li)了上海信(xin)元寵(chong)(chong)物食品(pin)有(you)限公司和上海信(xin)元動物藥品(pin)有(you)限公司等子公司，上海信(xin)元寵(chong)(chong)物食品(pin)工(gong)廠于(yu)2014年(nian)建立(li)，上海信(xin)元動物藥廠于(yu)2016年(nian)成立(li)，而(er)臺灣信(xin)元寵(chong)(chong)食工(gong)廠則在2020年(nian)建成，這些工(gong)廠的建立(li)不僅增強了我們的生產規模(mo)，也(ye)為我們提供了更廣(guang)闊的發展(zhan)平臺。
上海信元寵食工廠信元集團在生產(chan)規模擴張的同(tong)時，也注重(zhong)品質(zhi)(zhi)管理的提升。2019年，信元寵物榮獲中華(hua)人(ren)民共和國獸(shou)藥(yao)生產(chan)許可證，并順(shun)利通(tong)過了獸(shou)藥(yao)GMP認證，這證明(ming)了我們(men)在產(chan)品質(zhi)(zhi)量管理方面的專業(ye)性和可靠(kao)性。2021年，我們(men)更是成為上(shang)海首家通(tong)過新版獸(shou)藥(yao)GMP驗收的企(qi)業(ye)，這一成就是對我們(men)在生產(chan)實(shi)踐中不斷追求卓越的證明(ming)！
2023年5月31日，上海信元寵物食品有(you)限公司的(de)(de)管理體系經過嚴(yan)格(ge)審(shen)核(he)，成功獲得了BRCGS認(ren)證，這(zhe)標志著我(wo)們的(de)(de)產(chan)品生(sheng)產(chan)流程完(wan)全(quan)符合全(quan)球食品安全(quan)標準第9版的(de)(de)相(xiang)關要求。這(zhe)一認(ren)證不僅(jin)意味著我(wo)們所生(sheng)產(chan)的(de)(de)產(chan)品始終安全(quan)、合法，也表明我(wo)們的(de)(de)生(sheng)產(chan)活動完(wan)全(quan)遵循(xun)食品安全(quan)計劃的(de)(de)嚴(yan)格(ge)標準。
除(chu)了不斷修煉(lian)研發(fa)和生產的(de)內功，我們也深知用(yong)戶(hu)的(de)意見和建議是我們改(gai)進和創新(xin)的(de)源泉。為了更好地聆聽用(yong)戶(hu)的(de)聲音，提升產品質量，我們設(she)置了工廠開(kai)放日，邀請用(yong)戶(hu)參(can)觀我們的(de)生產和研發(fa)過(guo)程。
用(yong)戶可以(yi)近距離觀看我(wo)(wo)們(men)的生(sheng)產流(liu)程、設(she)備運(yun)行以(yi)及(ji)質(zhi)量控制措(cuo)施(shi)。我(wo)(wo)們(men)的專業團隊(dui)會向(xiang)參觀者詳細介紹產品(pin)從原料選(xuan)擇到成品(pin)出庫的每一個環節，確保對產品(pin)和服務有全面(mian)而深入(ru)的了(le)解。除(chu)了(le)接(jie)受廣(guang)大用(yong)戶監督外，更(geng)是為我(wo)(wo)們(men)研發(fa)提供第一手(shou)資料。用(yong)戶的直接(jie)反(fan)饋和建議(yi)，使我(wo)(wo)們(men)能夠更(geng)準確地把握(wo)市場(chang)趨(qu)勢和用(yong)戶需(xu)求，從而在產品(pin)研發(fa)上做出更(geng)有針對性的決策！
信元邀請用戶前往上海工廠參觀(guan)我們深知對于寵主而言，了解產品背后的生產過程和質量控制也是建立信任的關鍵。通過線下與用戶面對面交流后我們認識到，開放工廠給用戶參觀是建立透明度的重要一步，但這還不夠。因此，在2022年，信元寵物不僅繼續對用戶開放線下工廠參觀，還對原有的安全保障體系進行了全面的升級，進一步強化了產品從研發到生產的每個環節的安全性和可靠性。
升級后的“6大安全(quan)保障體(ti)系”通過產(chan)(chan)(chan)品批批送(song)檢并公開檢測(ce)結果、一袋(dai)一碼全(quan)程溯源、主糧產(chan)(chan)(chan)線(xian)24小時生產(chan)(chan)(chan)直播、為產(chan)(chan)(chan)品投保千萬產(chan)(chan)(chan)品責任(ren)險、委托三方進行安全(quan)喂(wei)養實驗、公開原料供(gong)應商信息(xi)這些(xie)舉(ju)措，提升產(chan)(chan)(chan)品透明度(du)，讓用戶買(mai)得放(fang)心，喂(wei)得安心！
展望未來，信元寵物集團仍將(jiang)堅守(shou)“尊重生命(ming)，專注寵物健康維護”的(de)(de)核心理念，努力為寵物及寵主提供卓越(yue)的(de)(de)產品和(he)服務。我們將(jiang)持續傾聽寵主的(de)(de)聲(sheng)音，以用戶(hu)的(de)(de)需求為導向(xiang)，不斷優化我們的(de)(de)研發和(he)生產流程。我們將以開放的姿態接受社會各界的監督，以制藥的嚴謹精神生產每一款寵物產品，為用戶及其愛寵創造一個更加美好的未來！
